Notre service
Service avant-vente :
Fournir des services de conseil professionnels : Anchuang fournit à ses clients des consultations d'informations sur les produits, les prix, les technologies et les solutions industrielles à tout moment via Internet, téléphone, courrier électronique, porte-à-porte, etc. ;
Fourniture de services de test d'échantillons : Anchuang fournit à ses clients des services de test d'échantillons gratuits ;
Fournir des services de réception d'inspection : les clients peuvent inspecter le site de l'entreprise et visiter le hall d'exposition du laboratoire, et Anchuang est équipé d'un personnel de réception professionnel.
Service en vente :
Services personnalisés : les produits peuvent être personnalisés selon les exigences du client, et des services OEM sont également fournis ;
Services standardisés : quel que soit le montant du contrat, clients nationaux ou étrangers, Anchuang les traite honnêtement et équitablement.
Assurance qualité : Anchuang applique strictement les termes du contrat et respecte les normes de produits. Chaque produit qui parvient au client est testé trois fois par l'entreprise et fonctionne en continu pendant 72 heures. Il ne peut être expédié qu’après confirmation de son bon état.
Service après-vente:
Anchuang fournit des vidéos de formation détaillées et des manuels d'utilisation, et nos techniciens prennent en charge les services d'assistance technique en ligne 24h/24 pour garantir que les clients connaissent les méthodes de fonctionnement et les mettent en œuvre dès que possible ;
Anchuang offre une garantie d'un an et une maintenance à vie. Pendant la période de garantie, en cas de panne mécanique ou de dommage à un composant (aucun facteur humain ni facteur de force majeure), Antron fournira des pièces de rechange gratuites, à l'exception des pièces d'usure ;
Anchuang rend régulièrement visite à tous les clients chaque année et fournit des services d'assistance technique à tout moment.